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太原移动解锁线上服务“新姿势”

C114通信网   2021-09-30 22:01   阅读量:14637   

8月,山西太原移动启动,百场营业厅直播,活动,以服务为导向,为用户提供省时,省力,省心的高效在线服务,告知用户最新的优惠资讯,与用户直播连线答疑解惑及进行业务办理,解决用户因疫情防控无法到店办理业务的难题,百场营业厅直播,由各区域自办营业厅每周三,周六晚7时轮流开展,直播时长一个半小时,太原移动旗下直营店营业人员,网格总监,客户经理纷纷走进直播间与网友畅聊互动目前,,百场营业厅直播,已开展直播4次,直播观看人次超7000,收获点赞10多万,收获音浪超过6000,86直播间仅一场直播人气值就高达8657

真诚为民,让服务更高效,更便捷,更安全

,百场营业厅直播,活动从用户角度出发,立足用户现阶段的需求,策划,月末,,奥运,,立秋,,七夕,等直播主题,通过主播服饰,直播背景,道具等内容营造主题氛围主播以朋友状态与网友聊奥运赛事,立秋的养生事项,用户感兴趣的内容等,通过直播连线办理业务,不断发放大额福袋红包及与粉丝互动

例如,采用奥运主题时,主播身穿红色的鸿星尔克服装,在直播过程中播放红歌,选择正在直播奥运比赛的电视作为直播间背景墙,以奥运为切入点引起了粉丝的极大兴趣契合立秋主题时,直播间提前准备了多张蜜雪冰城代金券和两杯蜜雪冰城奶茶,请粉丝喝,秋天的第一杯奶茶,

加强引流,构建私域流量池,形成观看习惯


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