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凝心聚力筑牢战疫防线太保服务全力守“沪”

中国网   2022-04-07 10:50   阅读量:15766   

中国太保启动全天候24小时不间断在岗应急值守,集团旗下产险,寿险,健康险等所有子公司依托科技赋能,全面筑起线上服务网。

上海的疫情防控阻击战正处于关键阶段3月28日5时起,上海以黄浦江为界分区分批,在全市范围内开展新一轮切块式,网格化核酸筛查

分区域封闭期间,中国太保的各项服务正常开展让我们携手抗疫,共迎春天!为了更好地凝聚合力直面疫情大考,中国太保第一时间向108家战略合作伙伴发送一对一个性化问候讯息,在慰问的同时,传递中国太保已启动上海职场全天候24小时不间断在岗应急值守服务,为遍布全国的分支机构提供运营保障支持的抗疫决心,并表达与广大战略合作伙伴同舟共济,全力守沪的信心

作为总部在上海的全国性金融保险集团,中国太保自3月14日启动应急值守工作,持续落实落细各项疫情防控工作,全面守护客户保险保障需求机房是心脏,中国太保位于上海罗泾和田林数据中心第一时间启动封闭运行,青年骨干主动挑担,采取封一班,备一班的形式保障数据中心安全运行

中国太保产险上海分公司为老年客户提供爱心专窗服务

为了更好地服务民生保障,中国太保争分夺秒与疫情赛跑,畅通新型冠状病毒理赔绿色通道,优先服务感染新型冠状病毒的出险理赔客户,提供专人理赔辅助服务,特殊群体提供关爱服务,营销员,客服坐席等服务界面加强回访老龄客户,医护人员,志愿者,提供暖心服务,及时排忧解困。

攻坚的硬仗已经打响。中国太保将以坚定的决心和有力的行动,用责任,智慧,温度的太保服务,凝心聚力筑牢战疫防线,全力解客户之忧,纾企业之困,战在一起共同守沪!


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